Dozn Exchange

ご利用方法

店舗決済

Stores

カードをカードリーダーに挿入してお支払いください。

公共交通機関

Public Transportation

カードをカードリーダーにタッチしてお支払いください。

THE Free チャージ

THE Freeカードはdozn exchange(無人両替機)で外貨または韓国ウォンでチャージできます。

THE Free 引き出し

THE Freeカードの残高はdozn exchange(無人両替機)で韓国ウォンで引き出せます。 50,000ウォン、10,000ウォン、1,000ウォン単位で引き出し可能です。

引き出し可能通貨

50,000 KRW
10,000 KRW
1,000 KRW

EZL(交通カード)チャージ

THE Freeカードに内蔵されたEZL交通カードは別途チャージが必要です。 地下鉄駅、コンビニ、または指定のDozn Exchangeキオスクで充電してください。

EZL(交通カード)払い戻しガイド

EZL(交通カード)の払い戻し方法は残高によって異なります。以下の2つの方法をご参照ください。

  1. 残高20,000ウォン未満:コンビニで引き出し可能です。500ウォンの手数料が差し引かれ、残りは現金で払い戻されます。
  2. 残高20,000ウォン以上:「EZLチャージ」アプリで払い戻しを申請するか、払い戻し封筒にカードを入れて郵送できます。 払い戻し封筒は全国のコンビニでご利用いただけますが、訪問前に在庫をご確認ください。 コンビニへの訪問が難しい場合は、EZLウェブサイトから払い戻し封筒をダウンロードして印刷できます。

カード紛失時

カードを紛失された場合は、すぐにご連絡ください。紛失処理をお手伝いいたします。

電話問い合わせ