이용 방법
매장 결제
카드를 카드 리더기에 삽입하여 결제하세요.
대중교통
카드를 카드 리더기에 태그하여 결제하세요.
THE Free 충전
THE Free 카드는 더즌 익스체인지(무인 환전기)에서 외화 또는 원화로 충전할 수 있습니다.
THE Free 출금
THE Free 카드 잔액은 더즌 익스체인지(무인 환전기)에서 원화로 출금할 수 있습니다. 50,000원, 10,000원, 1,000원 단위로 출금 가능합니다.
출금 가능 통화
EZL (교통카드) 충전
THE Free 카드에 내장된 EZL 교통카드는 별도 충전이 필요합니다. 지하철역, 편의점 또는 지정된 더즌 익스체인지 키오스크에서 THE Free 카드로 충전하세요.
EZL (교통카드) 환불 가이드
EZL (교통카드) 환불 방법은 잔액에 따라 다릅니다. 다음 두 가지 방법을 참고하세요.
- 잔액 20,000원 미만: 편의점에서 출금 가능합니다. 500원 수수료가 차감되며, 나머지는 현금으로 환불됩니다.
- 잔액 20,000원 이상: "EZL 충전" 앱을 통해 환불 신청하거나, 환불 봉투에 카드를 넣어 우편 발송할 수 있습니다. 환불 봉투는 전국 편의점에서 이용 가능하며, 방문 전 재고를 확인해 주세요. 편의점 방문이 어려운 경우, EZL 웹사이트에서 환불 봉투를 다운로드하여 인쇄할 수 있습니다.
카드 분실 시
카드를 분실한 경우 즉시 연락해 주세요. 분실 처리를 도와드리겠습니다.
